Nettikasinoiden pyytämä dokumenttimäärä saattaa yllättää uuden rahapeliharrastajan. Vaikka vaatimukset henkilökortin kopion, viimeisimmän talouslaskun ja luottokortin etu- ja takapuolen tietojen lähettämisestä tuntuu epäilyttävältä, kyseessä on lisensoitujen nettikasinoiden rutiininomainen turvatoimi.
Protokolla tunnetaan nimellä ”Know Your Customer”, ja sillä tarkoitetaan asiakkaan tunnistamista. Uudella nettikasinolla pelattaessa tämä tulee usein vastaan kun ensimmäistä voittojen kotiutusta ruvetaan tekemään.
Lue oppaastamme miten KYC toimii ja kuinka saat varmennettua kasinotilisi mahdollisimman vähällä vaivalla. Mukana on myös pikakasinoita, joilla pienemmät nostot voidaan tehdä ilman dokumenttien lähettämistä.
Miksi nettikasinoiden on vahvistettava pelaajan henkilöllisyys?
Virallisen pelilisenssin myöntäjät – nettikasinoiden lisensoijat – vaativat nettikasinoita pitämään tarkkaa rekisteriä kaikista asiakkaistaan. Syynä on ennen kaikkea kasinon käyttöehtojen noudattamisen varmistaminen, mutta myös väärinkäytösten ja rahanpesun ennaltaehkäisy.
Nimitietojen lisäksi nettikasinot haluavat tietää pelaajan syntymäajan, asuinosoitteen, sähköpostin ja puhelinnumeron. Tili- ja muita maksutietoja tarvitaan paitsi talletuksiin ja nostoihin, myös rahojen omistajuuden todistamiseen.
Nettikasinot kertovat käyttöehdoissaan selvästi, että:
- pelaajan on oltava vähintään 18-vuotias
- pelitili on luotava omalla nimellä
- pelejä on pelattava itse – ei kenenkään puolesta
- talletus on tehtävä omalta tililtä, maksukortilta tai nettilompakosta
- voitot nostetaan samaa kautta, jolla talletus tehtiin
Perinteiset nettikasinot keräävät tiedot rekisteröintilomakkeessa, ja vahvistavat pelaajan antaman infon oikeellisuuden virallisten asiakirjojen kopioilla. Talletuksiin ja nostoihin liittyvät varmennukset hoidetaan valokuvilla ja kuvakaappauksilla maksutavasta riippuen.
Pikakasinot, joilla tili avautuu automaattisesti verkkopankkitunnuksilla tehdyn ensitalletuksen yhteydessä, saavat tiedot suoraan pelaajan pankilta. Trustlyn, Briten ja Zimplerin kaltaiset maksupalvelut hoitavat rahaliikenteen lisäksi tietojen oikeellisuuden todistamisen ja tekevät nostoista huomattavasti nopeampia.
Tietojen toimitus voittojen kotiutuksen ehtona
Luotettavat suomalaiset kasinot ovat tiukkoja KYC-protokollan noudattamisesta. Jos Malta Gaming Authority tai muu lisensoija huomaa kasinon sooloilevan omiaan, se voi uhkasakon lisäksi peruuttaa kasinon toimiluvan kokonaan. Mustalle listalle joutuminen on minkä tahansa nettikasinon pahin painajainen, ja sitä pyritään välttämään viimeiseen asti.
Lisenssi ei ole vaakalaudalla syyttä, sillä pelitili varmistetaan turvallisuuden takaamiseksi. Sen avulla pelaajat voivat olla varmoja rahojensa varmasta säilytyksestä sekä siitä, ettei kukaan muu pääse nostamaan pelattuja voittoja. Kasino ja lisenssinmyöntäjä puolestaan varmistavat, ettei alaikäisillä pelaajilla ole pääsyä rahapelien pariin.
Lisäksi KYC-dokumentit osoittavat aukottomasti pelaajan vakituisen asuinmaan ja sitä kautta sen, millaisiin bonuksiin ja muihin kampanjoihin hän on oikeutettu. Jos ilmaiskierrosten nälkäinen pelaaja on erehtynyt käyttämään tietokoneen IP-osoitteen muuttavaa VPN-yhteyttä esimerkiksi Ruotsin bonusapajille pääsyyn, mitätöi kasinolle lähetty kopio tuoreesta talouslaskusta äkkiä hyvin alkaneen keinottelun. Bonustarjonta on maa- ja pelaajakohtaista eikä huijausyrityksiä katsota hyvällä. Vilpillä hankitut bonukset ja niiden kautta saadut voitot perutaan, ja pelitili saatetaan jopa sulkea pysyvästi.
Koska dokumenttien lähettely koetaan hankalaksi, nettikasinot eivät tavallisesti tivaa niitä heti rekisteröitymisen yhteydessä. Nosto on huomattu hyväksi porkkanaksi, ja KYC-protokollan loppuun vieminen on sidottu viimeistään ensimmäiseen voittojen kotiutukseen. Nettikasinot jäädyttävät nostoprosessin siksi aikaa, kunnes pelaaja on toimittanut sivustolle tarpeelliset asiakirjat. Kun kaikki on kunnossa, nostopyyntö hyväksytään ja pelaaja saa rahansa ulos kasinolta.
Nettikasinoiden hyväksymät KYC-dokumentit
Nettikasinoiden erilaisuudesta huolimatta kaikki hyväksyvät samat KYC-dokumentit pelitilin varmentamiseksi. Dokumenttien täytyy:
- olla voimassa
- näkyä lähettäessä selvästi
- olla virallisen tahon myöntämiä
Yhdessä KYC-dokumentit vahvistavat pelaajan henkilöllisyyden, iän, kotiosoitteen ja käytössä olevan maksutavan. Lisäselvityksenä kasino saattaa myös pyytää lausuntoa pelitilille talletettujen rahojen alkuperästä. Kyse on kuitenkin sen verran suurista summista tai epäilyttävän usein toistuvista talletuksista, ettei ”Anti Money Laundering” -protokolla (AML) eli rahanpesun estämistä koskeva sääntely hevin osu tavalliseen viihdepelaajaan.
Yleisin hyväksytty tiedostomuoto on PDF, mutta myös JPG ja PNG käyvät. Dokumentit toimitetaan kasinon joko asiakaspalveluun tai suoraan talousasioista vastaavalle osastolle. Homma hoituu sähköpostitse tai sivuston sisäisen viesti- tai asiakaskirjojen latauspalvelun kautta. Jälkimmäinen on aina turvallisempi, minkä lisäksi sinun on hyvä muistaa, ettei kasino koskaan pyydä toimittamaan salasanoja tai tunnuslukuja.
Henkilöllisyystodistus
KYC-dokumenttien yhteen kerääminen alkaa henkilöllisyystodistuksen kopiosta. Suomessa sekä henkilökortti että passi ovat vedenpitäviä asiakirjoja, ja myös ajokortti saattaa joillakin nettikasinoilla kelvata. Tärkeintä on, että dokumentti näkyy kokonaan, ja pelaajan nimi ja syntymäaika täsmäävät kasinolla olevien tietojen kanssa.
Todistus vakituisesta asuinosoitteesta
Ei huolta – nettikasinoiden edustajat eivät tule kotiovellesi kolkuttelemaan. Asuinosoite varmennetaan asuinmaan tarkkuudella ja tarkistuksen tehtävänä on varmistaa, että pelaaja noudattaa kasinon ehdoissaan erittelemiä maarajoituksia.
Esimerkiksi Espanjassa vakituisesti asuva suomalainen ei voi pelata Suomen markkinoille suunnatuilla online-kasinoilla, vaan hänen on suunnattava paikallisen peliviranomaisen Dirección General de Ordenación del Juegon (DGOJ) lisensoimille sivustoille.
Oikean asuinosoitteen todentamiseen tapahtuu korkeintaan 3–6 kuukautta vanhalla talouslaskulla. Kyseessä voi olla puhelinlasku, sähkö- tai vesilasku tai pankin kotiin lähettämä, pelaajalle osoitettu tiliote, josta osoite näkyy. Asiakirjan kaikkien kulmien on oltava näkyvissä ja sen on oltava tunnetun tahon myöntämä. Esimerkiksi DNA:n logo ja yritystiedot kertovat, että kyseessä on aito lasku.
Todistus maksumenetelmän haltijuudesta
Maksutavan varmistaminen tapahtuu usealla eri tavalla metodista riippuen. Korttimaksuissa kasino haluaa nähdäkseen kortin numerosarjan ensimmäiset kuusi ja viimeiset neljä numeroa sekä voimassaoloajan. CVC/CVV-koodi on parasta peittää. Tilisiirroissa kasino tutustuu pelaajan tiliotteen IBAN-numeroon ja nettilompakkomaksuissa maksukäskystä tehty kuvakaappaus riittää. Kuva on vain näpsäistävä siten, että selaimen koko sivu on näkyvissä.
Kasino ilman henkilöllisyysdokumentteja
Perinteisten nettikasinoiden rinnalle on syntynyt useita pikakasinoita, kasinoita ilman rekisteröintiä ja Pay N Play -kasinoita, joilla pienemmät voitot maksetaan ilman KYC-asiakirjojen lähetystä. Koska verkkopankkitunnusten käyttö on sähköiseen allekirjoituksen verrattava, vahva tunnistautumistapa, ajavat ne saman asian kuin KYC-dokumentit.
Edellytyksenä on, etteivät kumulatiiviset voitot ylitä tiettyä eurorajaa, ja, että pankin tiedot pelaajasta ovat ajan tasalla. Yleisimmin summaksi ilmoitetaan säännöissä ja ehdoissa 2000€.
Lisäksi on hyvä pitää mielessä, että KYC-dokumentteja voidaan pyytää pistokoetyylisesti. Henkilöllisyyden varmentamiseen on hyvä valmistautua, vaikka ensimmäiset nostot sujuvatkin pikakasinoilla nopeasti ilman ylimääräistä vaivaa.
Muutamia suosittuja pikakasinoita joilta ainakin pienet voitot saa pankkitunnuksilla ilman dokumentteja:
Nettikasinon tiedot
- Lisenssi Malta (verovapaa)
- Maksutavat Verkkopankki (Trustly)
- Pelimuodot Kolikkopelit, livekasino
- Kasinoryhmä ja alusta Mozebra Ltd, operaattori Bethard
Vahvuudet
- Toimiva ja helppokäyttöinen peliaula, myös mobiilissa
- Hyvä pelivalikoima, kaikki isot valmistajat mukana
- Ei ylimääräisiä häiriötekijöitä, pelkkää pelaamista!
Parannettavaa
- Ei lainkaan tarjouksia
Nettikasinon tiedot
- Operaattori Rootz Ltd. C 83903 Malta
- Ryhmän muut nettikasinot Wilz, Caxino, Wheelz, Spinz
- Lisenssi MGA/B2C/599/2018 (verovapaa)
- Maksutavat Brite verkkopankkimaksu (Talleta&pelaa)
- Minimitalletus ja kotiutus 10€/20€, ei kuluja
- Bonus uusille pelaajille 100 ilmaiskierrosta ilman kierrätystä (10/päivä erissä)
- Kierrätysvaatimus ei kierrätystä
- Asiakaspalvelu 24/7 Livechat (Suomi), sähköposti asiakaspalvelu@chipz.com
- Kotisivu https://www.chipz.com/fi/
Vahvuudet
- Luotettava, huippukasinoilta tuttu operaattori
- Nopeat talleta & pelaa maksut ja verottomat kotiutukset
- Ei kierrätysvaatimusta tarjouksissa.
Parannettavaa
- Bonusrahaa tämä casino ei jaa
Pelaamaan 
Pelaamaan KYC-dokumenttien säilytys kasinolla
Eittämättä KYC-dokumentit sisältävät pelaajasta arkaluontoista tietoa, jonka ei haluta päätyvän vääriin käsiin. Kasinot ymmärtävät asian vakavuuden ja suojaavat yhteytensä tehokkaasti. Dokumentteja säilytetään kryptattuna ja niihin pääsevät käsiksi kasinon henkilökunnasta vain he, joiden työnkuvaan tietojen käsittely olennaisesti kuuluu.
Esimerkiksi live-jakaja ei tiedä pelaajan maksutiedoista tuon taivaallista. Pelaajan varallisuudella tai muilla henkilökohtaisilla ominaisuuksilla ei ole vaikutusta kasinopelien tuloksiin.
Entä jos pelitili jää varmentamatta?
Aina on pelaajia, joille KYC-protokolla on kuin punainen vaate. Kannoilla kääntyminen ja lisensoimattomille kasinoille suuntaaminen ei kuitenkaan pitkässä juoksussa kannata. Pelitilin varmentaminen ajaa pelaajan parasta. KYC:n avulla rahaa ei voida kotiuttaa kolmannen osapuolen tilille ja pelitili pysyy yksin pelaajan itsensä hallussa. Edes aviopuolisolla ei ole osaa eikä arpaa kumppaninsa kasinotilille.
Päinvastoin kuin yleisesti luullaan dokumenttien lähettäminen ei ole pakollista. KYC-prosessin epäonnistumisen seurauksena on kuitenkin lukittu pelitili ja sille panttiin jääneet talletukset ja rahapeleistä saadut voitot. Jotta rahoista päästään nauttimaan mitä pikimmin, on kasinon KYC-pyyntöön hyvä reagoida välittömästi. Asiakirjat voi koota työpöydälle yhteen kansioon jo ennen pelitilin avaamista, jotta dokumentit on myöhemmin helppo lähettää.
Tarvittaessa nettikasinoiden asiakaspalvelu auttaa eteenpäin ja neuvoo kuvakaappauksien ottamisessa sekä muissa teknisissä seikoissa. Tuki kertoo, mitkä dokumentit ovat tarpeen ja millä tavalla ne tulee kasinolle toimittaa. Aikarajaa ei ole, mutta kuten sanottu, jokainen hukattu minuutti pitää voitot kasinolla omien taskujesi sijaan.
Lyhenne KYC tulee sanoista Know Your Customer ja tarkoittaa asiakkaan tunnistamista. Tätä termiä käytetään myös esimerkiksi pankkimaailmassa, ei pelkästään kasinoilla.
Kyllä ja ei. Kasino ei pakota dokumenttien lähetykseen, mutta voi jäädyttää pelitilillä olevat rahat, kunnes se on vahvistettu.
Vain, jos kyseessä on verkkopankkitunnuksilla toimiva pikakasino ja nostettava summa on pieni. Tyypillinen raja on 2000€ nostojen yhteissummalle.
Kasino pyytää dokumentit nähtäväkseen viimeistään ennen ensimmäistä nostoa. Ne voi halutessaan myös ladata pelilille oma-aloitteisesti heti, mikäli casino tällaista mahdollisuutta tarjoaa.
Vahvistuksen käsittely riippuu kasinon talousosaston tehokkuudesta ja aukioloajoista. Nopeimmat nostot tapahtuvat alle 24 tunnissa, mutta myös usean arkipäivän odotus on mahdollinen.
Uusimmat 
PayNPlay 
Bonukset 
Kaikki